【资料图】

1、关闭445端口，安装防护安全软件，Windows用户不幸遭受wanacry勒索病毒攻击目前解决办法如下:(无论如何切勿支付赎金，有大量证据表明即使支付赎金文件也无法解密。

2、)Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。

3、个人用户可以联系国内外安全厂商例如:奇虎360，金山毒霸，卡巴斯基，麦克菲尔，腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。

4、利用“勒索病毒免疫工具”进行修复。

5、用户通过其他电脑下载腾讯电脑管家“勒索病毒免疫工具”离线版，并将文件拷贝至安全、无毒的U盘；再将指定电脑在关闭WiFi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件；然后通过U盘使用“勒索病毒免疫工具”离线版，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。

6、利用“文件恢复工具”进行恢复。

7、已经中了病毒的用户，可以使用电脑管家-文件恢复工具进行文件恢复，有一定概率恢复您的文档。

8、注意:也可持续关注相关安全厂商的处理办法，等待更加优越的完美解锁。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。